Política de Privacidad
En Software Business Tools, nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar que tu información personal sea manejada de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo cualquier otro medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el “Sitio”). Por favor, lee esta política de privacidad detenidamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre ti de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
- Datos Personales: Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y información demográfica, como tu edad, género, ciudad de origen e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y foros de mensajes.
- Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio.
- Datos Financieros: Información financiera, como datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compras, ordenas, devuelves, intercambias o solicitas información sobre nuestros servicios en el Sitio.
- Datos de Redes Sociales: Información de usuarios de sitios de redes sociales, como [Facebook, Google, Twitter, Instagram], incluyendo tu nombre, nombre de usuario en la red social, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos para contactos, si conectas tu cuenta a dichas redes sociales.
No recopilamos deliberadamente Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en el Sitio, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros de manera rápida.
Uso de Tu Información
Tener información precisa sobre ti nos permite brindarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Entregar publicidad dirigida, cupones, boletines informativos y otra información sobre promociones y el Sitio.
- Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Generar un perfil personal sobre ti para hacer que futuras visitas al Sitio sean más personalizadas.
- Aumentar la eficiencia y operación del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
- Notificarte sobre actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerte nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades criminales.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarte un boletín informativo.
- Solicitar soporte para el Sitio.
Divulgación de Tu Información
Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:
- Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permita o requiera cualquier ley, regla o regulación aplicable.
- Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir tu información con terceros que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
- Comunicación de Marketing: Con tu consentimiento, o con una oportunidad para que retires el consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
- Interacciones con Otros Usuarios: Si interactúas con otros usuarios del Sitio, esos usuarios pueden ver tu nombre, foto de perfil y descripciones de tu actividad, incluyendo el envío de invitaciones a otros usuarios, chat con otros usuarios, me gusta en publicaciones, seguimiento de blogs.
- Publicaciones en Línea: Cuando publicas comentarios, contribuciones u otro contenido en el Sitio, tus publicaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y pueden ser distribuidas públicamente fuera del Sitio de manera indefinida.
- Anunciantes de Terceros: Podemos usar empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios cuando visitas el Sitio. Estas empresas pueden usar información sobre tus visitas al Sitio y a otros sitios web que están contenidas en cookies web y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de tu interés.
- Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Socios Comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
- Otros Terceros: Podemos compartir tu información con anunciantes e inversionistas con el propósito de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir tu información con dichos terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
- Venta o Bancarrota: Si nos reorganizamos o vendemos todo o una parte de nuestros activos, realizamos una fusión o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir tu información a la entidad sucesora. Si cerramos el negocio o entramos en bancarrota, tu información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Reconoces que tales transferencias pueden ocurrir y que el cesionario puede rechazar cumplir con los compromisos que hicimos en esta Política de Privacidad.
Seguridad de Tu Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.
Además, no controlamos la información que proporcionas a otros sitios web que visitas. Debes tener precaución con la información que envías a otros a través de Internet.
Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Tienes el derecho de solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Corrección: Tienes el derecho de solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Eliminación: Tienes el derecho de solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Objeción: Tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines.
- Portabilidad de Datos: Tienes el derecho de solicitar la transferencia de tu información personal a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se te recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.